Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

Algemene voorwaarden De Radiobeurs Louter

E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Website: www.deradiobeurs.nl

De Radiobeurs Louter: De Radiobeurs Louter, gevestigd te Dordrecht, KvK-nummer 65614429.
Klant: degene met wie De Radiobeurs Louter een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: De Radiobeurs Louter en Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens De Radiobeurs Louter.
De Radiobeurs Louter en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
De Radiobeurs Louter en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van
anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 - Prijzen

De Radiobeurs Louter hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De Radiobeurs Louter mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die De Radiobeurs Louter niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Artikel 4 - Monsters en modellen

Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.

Artikel 5 - Betalingen en betalingstermijn

De Radiobeurs Louter mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
De Klant moet een betaling achteraf binnen na levering hebben voldaan.
De betalingstermijnen die De Radiobeurs Louter hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de
Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat De Radiobeurs Louter aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
De Radiobeurs Louter mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
De Klant rekent producten direct af in de winkel.

Artikel 6 - Recht van reclame

Wanneer de Klant in verzuim is, mag De Radiobeurs Louter het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
De Radiobeurs Louter maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan De Radiobeurs Louter, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.

Artikel 7 - Herroepingsrecht

Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
het product is gebruikt het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft het product een los tijdschrift of losse krant is de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint: op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van De Radiobeurs Louter, www.deradiobeurs.nl.
De consument moet het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terugsturen naar De Radiobeurs Louter, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.

Artikel 8 - Vergoeding van bezorgkosten

Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar De Radiobeurs Louter heeft geretourneerd, dan zal De Radiobeurs Louter eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van De Radiobeurs Louter voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Artikel 9 - Vergoeding retourkosten

Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor.

Artikel 10 - Retentierecht

De Radiobeurs Louter kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van De Radiobeurs Louter heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan De Radiobeurs Louter.
De Radiobeurs Louter is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

Artikel 11 - Eigendomsvoorbehoud

De Radiobeurs Louter blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van De Radiobeurs Louter met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
Tot die tijd in lid 1 kan De Radiobeurs Louter gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
Wanneer De Radiobeurs Louter gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag De Radiobeurs Louter van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.

Artikel 12 - Levering

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Levering vindt plaats bij De Radiobeurs Louter, tenzij anders wordt afgesproken.
Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag De Radiobeurs Louter zijn
verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan De
Radiobeurs Louter kan tegenwerpen.

Artikel 13 - Levertijd

De levertijden van De Radiobeurs Louter zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van De Radiobeurs Louter.
De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer De Radiobeurs Louter later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer De Radiobeurs Louter niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en De Radiobeurs Louter iets anders hebben afgesproken.

Artikel 14 - Feitelijke levering

De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.

Artikel 15 - Transportkosten

De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en De Radiobeurs Louter schriftelijk iets anders hebben afgesproken.

Artikel 16 - Verpakking en verzending

Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij De Radiobeurs Louter niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan De Radiobeurs Louter. Doet de Klant dit niet, dan kan hij De Radiobeurs Louter niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

Artikel 17 - Bewaring

Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.

Artikel 18 - Montage en of installatie

Hoewel De Radiobeurs Louter zich inspant alle montage- en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, draagt hij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld.

Artikel 19 - Garantie

De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
De garantie geldt niet: - in het geval van normale slijtage - voor schade ontstaan door ongevallen - voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product - voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant - wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.

Artikel 20 - Ruilen

De Klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
ruilen vindt plaats binnen 7 dagen na aankoop waarbij de Klant de originele factuur kan laten zien het product wordt teruggebracht in de originele verpakking en met het aangehechte originele prijskaartje het product is nog niet gebruikt
Afgeprijsde artikelen, bederfelijke producten, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de Klant aangepaste artikelen en Producten in de niet originele verpakking, gebruikte producten, beschadigde producten kunnen niet worden geruild.

Artikel 21 - Vrijwaring

De Klant vrijwaart De Radiobeurs Louter tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door De Radiobeurs Louter geleverde producten en/of diensten.

Artikel 22 - Klachten

De Klant moet een door De Radiobeurs Louter geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant De Radiobeurs Louter daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming De Radiobeurs Louter hiervan op de hoogte stellen.
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort-koming, zodat De Radiobeurs Louter hierop gepast kan reageren.
De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en De Radiobeurs Louter.
Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat De Radiobeurs Louter andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 23 - Ingebrekestelling

De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan De Radiobeurs Louter.
De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling De Radiobeurs Louter ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Artikel 24 - Aansprakelijkheid Klant

Wanneer De Radiobeurs Louter een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 25 - Aansprakelijkheid De Radiobeurs Louter

De Radiobeurs Louter is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Wanneer De Radiobeurs Louter aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
De Radiobeurs Louter is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
Wanneer De Radiobeurs Louter aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 26 - Vervaltermijn

Elk recht van de Klant op schadevergoeding van De Radiobeurs Louter vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6: 89 BW.

Artikel 27 - Ontbinding

De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer De Radiobeurs Louter toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
Is de nakoming van de verplichtingen door De Radiobeurs Louter nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat De Radiobeurs Louter in verzuim is.
De Radiobeurs Louter mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer De Radiobeurs Louter kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 28 - Overmacht

In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van De Radiobeurs Louter door de Klant niet aan De Radiobeurs Louter kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:

een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
computer-virussen
stakingen
overheidsmaatregelen
vervoersproblemen
slechte weersomstandigheden
werkonderbrekingen

Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor De Radiobeurs Louter 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat De Radiobeurs Louter kan nakomen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als De Radiobeurs Louter de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
De Radiobeurs Louter hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer De Radiobeurs Louter hiervan voordeel heeft.

Artikel 29 - Wijziging overeenkomst

Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en De Radiobeurs Louter de overeenkomst aanpassen. Dit geldt niet voor producten die de Klant heeft gekocht in een fysieke winkel.

Artikel 30 - Wijziging algemene voorwaarden

De Radiobeurs Louter mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang mag De Radiobeurs Louter altijd doorvoeren.
Ingrijpende wijzigingen zal De Radiobeurs Louter zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst
opzeggen.

Artikel 31 - Overgang van rechten

De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met De Radiobeurs Louter aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van De Radiobeurs Louter.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 32 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat De Radiobeurs Louter bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 33 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en De Radiobeurs Louter is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van De Radiobeurs Louter is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en De Radiobeurs Louter, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 02 augustus 2024.